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【au PAY】アプリからクレジットカードでチャージしたい

「チャージ」から「au PAY カード」または「クレジットカード」を選択できます。


  • 商品購入一回あたりのお支払い上限額は、250,000円(税込)です。

  • あらかじめ各クレジットカード発行会社が提供する「本人認証サービス(3Dセキュア)」の登録が必要です。

  • ご利用可能なクレジットカードやチャージ金額など詳細については、下記チャージ方法案内ページから「チャージ(入金)方法」上から4番目「クレジットカード」項目をご確認ください
  • au回線(au/auひかり)をお持ちでない方が「au PAY カード」でチャージをする場合は、「▼その他のクレジットカードでチャージ」をタップして手順をご確認ください。

下記より、確認したい項目の「▼」をタップして詳細をご確認ください。

au PAY カードでチャージ


  • 1

    「au PAY アプリ」を起動し、画面左下の[ホーム]アイコンをタップします。

  • 2

    画面中央の[チャージ]アイコンをタップします。

    • [チャージ]アイコンが画面に表示されていない場合は、画面左上の[au PAY]をタップしてください
  • 3

    au PAY カード]をタップします。

    • au回線(au/auひかり)をお持ちでない方は、[クレジットカード]をタップし、クレジットカード情報を登録してください。
      詳細な手順は本ページ上部「▼その他のクレジットカードでチャージ」をタップしてご覧ください
  • 4

    チャージ額を選択し[チャージする]をタップします。

  • 5

    ご契約時に設定された4桁の暗証番号を入力して[支払う]をタップします。

  • 6

    以上でチャージは完了です。

    • au IDに登録しているau携帯電話回線でのみご利用できます

    • 「au PAY カード」と「au PAY 残高」が、操作しているau携帯電話回線と同じau IDに紐づいている必要があります

    • 1カ月あたりのチャージ上限額は、ご利用カードのチャージ限度額内です

    • チャージ金額は、登録されているau携帯電話と紐づいた「au PAYカード」から引き落とされます

    • 上記操作のみ、3Gケータイでもご利用できます

動画をみる


au PAY アプリからau PAY カードでチャージする方法を動画でご説明します。詳しくは以下のリンクからご確認ください。

その他のクレジットカードでチャージ


  • au回線(au/auひかり)をお持ちでない方が「au PAY カード」でチャージをする場合は、以下の手順どおりに操作を行ってください
  • 1

    「au PAY アプリ」を起動し、画面左下の[ホーム]アイコンをタップします。

  • 2

    画面中央の[チャージ]アイコンをタップします。

    • [チャージ]アイコンが画面に表示されていない場合は、画面左上の[au PAY]をタップしてください
  • 3

    クレジットカード]をタップします。

  • 4

    「クレジットカード番号」(ハイフンなしの数字16桁)、「ご名義」(ローマ字)、「有効期限」を入力します。

    最後に[登録する]をタップします。

    • 既にクレジットカード登録済の場合は、手順6 に進みます
    • 2枚目以降のクレジットカードを登録したい場合は、[クレジットカードを追加登録する+]をタップすると登録画面が表示されます
  • 5

    「クレジットカードを登録しました」と表示が出たら[チャージする]をタップします。

  • 6

    チャージ額を入力します。

    複数のクレジットカードを登録している場合は、利用したいカード番号を選択してから[チャージする]をタップします。

  • 7

    クレジットカード会社の本人認証サービスに移動します。パスワードを入力し、[送信]をタップします。

  • 8

    以上でチャージは完了です。

    • クレジットカードからチャージできる金額は、一回あたり3,000~100,000円です

    • クレジットカードからチャージできる合計金額は、250,000円/月です。回数に制限はありません

チャージご利用時のエラーについて


「ER305」が表示される場合

ご入力いただいたクレジットカードは、「au PAY 残高」へのチャージ対象外です。

対象のクレジットカードについては、下記リンクの「チャージ(入金)方法」内「クレジットカード」項目からご確認のうえ、登録してください。

「ER321」が表示される場合

クレジットカード会社が提供する「本人認証サービス(3Dセキュア)」に、お客さまが登録を済まされていません。
各クレジットカード会社のウェブサイトから、ご登録ください。


各社のウェブサイトは、「au PAY アプリ」から[チャージ]→[クレジットカード]→[詳細はこちら]と進むことで、以下の画面が表示されます。ご利用のカード会社をタップして、お手続きへお進みください。

「ER322」が表示される場合

以下2つの理由が考えられます。

  1. ご入力いただいたクレジットカードが、「本人認証サービス(3Dセキュア)」に対応していない場合

    ご利用条件をご確認の上、「本人認証サービス(3Dセキュア)」に対応したクレジットカードを登録してください。

  2. 「本人認証サービス(3Dセキュア)」に対応したクレジットカードを登録しているが、パスワード登録ができていない場合

    各クレジットカード会社のウェブサイトから、「本人認証サービス(3Dセキュア)」のパスワード登録状況についてご確認ください。

    「au PAY アプリ」から、[チャージ]→[クレジットカード]→[詳細はこちら]と進むことで、以下の画面が表示されます。ご利用のカード会社をタップして、お手続きへお進みください。

「ER323」が表示される場合

金額や回数に対する制限など、クレジットカード会社側の設定によりクレジットカードがご利用できなくなっています。

詳細はご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

「ER325」が表示される場合

所定の回数を超えたためクレジットカードの登録を行うことができません。
しばらく経ってから登録してください。

「ER326」が表示される場合

2021年6月22日以降、1つのクレジットカードに対して登録できる「au PAY 残高」は1つとなりました。

そのため、別の「au PAY 残高」に設定しているクレジットカード情報を削除のうえ、改めて設定をお願いします。

【ご参考】本人認証サービス(3Dセキュア)とは

「本人認証サービス(3Dセキュア)」とは、インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証の仕組みです。クレジットカード会社ごとに登録の可否や内容が異なります。

詳細はクレジットカード会社へお問い合わせください。

質問ID:a00000000003 2021年08月03日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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