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2022年7月2日に発生した通信障害の原因や再発防止策などについて
KDDIを騙るメール(SMS[Cメール]、Eメール)が届く事例が増えています。
メール本文のリンクから偽サイトへアクセスすると、お客さまのIDやパスワード、暗証番号等がだまし取られ、不正に物品を購入される等の詐欺被害につながる可能性があります。
覚えのないメールは決して開かないよう、ご注意ください。
以下の回線に関する情報を表⽰しています。
999-9999-9999
請求金額確認
※請求書ダウンロードはこちら。
※かんたん決済利用料についてはMy auでご確認ください。 * 初回の分割支払金は端数分も請求させていただくため、上記の「端末代分割支払金」と異なる場合があります。
料金情報を取得できません。
My au → 「ご請求」 → 「請求書の保存・印刷」「領収書の保存・印刷」で、ご確認ください。PDFからもご確認いただけます。
データ残量確認
データ残量情報を取得できません。 My auでご確認ください。
料金プラン確認・変更
My auで変更できます。
Eメール・MMS 初期設定
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