割込通話サービスを利用する(オプションサービス)

通話中に別の方から電話がかかってきたときに、現在通話中の電話を一時的に保留にして、後からかけてこられた方と通話ができるサービスです。

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  • 新規にご加入いただいた際には、サービスは開始されていますので、すぐにご利用いただけます。

    ただし、機種変更の場合や修理からのご返却時またはau ICカードを差し替えた場合には、ご利用開始前に割込通話サービスをご希望の状態(開始/停止)に設定し直してください。

ご利用料金について

月額使用料

有料

通話料

電話をかけた方のご負担(保留中でも通話料はかかります)

割込通話サービスを開始する

1

ホーム画面で[]→[設定]→[通話設定]→[割込通話]→「割込通話」の「」をタップしてにする

ホーム画面で[]→[]→[1][4][5][1]→[]と操作しても開始できます。

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  • 割込通話サービスと番号通知リクエストサービス(こちら)を同時に開始すると、非通知からの着信を受けた場合、番号通知リクエストサービスが優先されます。

  • 割込通話サービスと迷惑電話撃退サービス(こちら)を同時に開始すると、迷惑電話撃退サービスが優先されます。

割込通話サービスを停止する

1

ホーム画面で[]→[設定]→[通話設定]→[割込通話]→「割込通話」の「」をタップしてにする

ホーム画面で[]→[]→[1][4][5][0]→[]と操作しても停止できます。

割込通話を受ける

Aさんと通話中にBさんが電話をかけてきた場合
1

Aさんと通話中に割込音が聞こえる

2

」を上にスワイプ(フリック)/「」をスワイプ(フリック)

」を上にスワイプ(フリック)した場合はAさんとの通話は保留になり、Bさんと通話できます。「切り替え」をタップするたびにAさん・Bさんとの通話を切り替えることができます。

」をスワイプ(フリック)した場合は、Aさんとの通話は終了します。

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  • 一方の通話を保留中に、通話中の相手の方が電話を切ったときは、保留中の相手との通話に切り替わります。

  • 割込通話時の着信も通話履歴に記録されます。ただし、発信者番号通知/非通知などの情報がない着信については記録されない場合があります。

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