番号通知リクエストサービスを利用する(標準サービス)

番号通知リクエストサービスについて

電話をかけてきた相手の方が電話番号を通知していない場合、相手の方に電話番号の通知をしてかけ直して欲しいことをガイダンスでお伝えするサービスです。

memo

初めてご利用になる場合は、停止状態になっています。

お留守番サービス、着信転送サービス、割込通話サービス、三者通話サービスのそれぞれと、番号通知リクエストサービスを同時に開始すると、番号通知リクエストサービスが優先されます。

番号通知リクエストサービスと迷惑電話撃退サービスを同時に開始すると、番号通知リクエストサービスが優先されます。

サービスの開始・停止には、通話料はかかりません。

番号通知リクエストサービスを開始する

 ホーム画面→→[設定]

 [通話]→[au通話設定]→[着信拒否]→[番号通知リクエストサービス]

 [番号通知リクエストサービス設定]→[ON]

memo

電話をかけてきた相手の方が意図的に電話番号を通知してこない場合は、相手の方に「お客様の電話番号を通知しておかけ直しください。」とガイダンスが流れ、相手の方に通話料がかかります。

次の条件からの着信時は、番号通知リクエストサービスは動作せず、通常の接続となります。

公衆電話、国際電話

SMS

その他、相手の方の電話網の事情により電話番号を通知できない電話からの発信の場合

番号通知リクエストサービスを停止する

 ホーム画面→→[設定]

 [通話]→[au通話設定]→[着信拒否]→[番号通知リクエストサービス]

 [番号通知リクエストサービス設定]→[OFF]

アンケート
この情報は役に立ちましたか?
評価にご協力ください。

  • 役に立った

  • 役に立たなかった