採用情報

法人のお客さまや代理店など直接相対するソリューション営業部は、auを選んでいただく「価値を提案」する部署です。価格勝負だったフューチャーフォン時代と違い、今は、お客さまのご要望にどのように応えられるか、お客さまのお役に立つアプリケーションやサービスをご紹介、どのように活用できるかを提案し、お客さまの悩みを解決することが重要。時には厳しい意見も伺いますが、お客さまの企業の成長を手助けし、見守っていく醍醐味があります。

新しい端末やサービスを販売するための企画立案、県内に約100拠点あるauショップや代理店の販売実績の管理や出店計画など、幅広い業務を担当。先陣を切って旗振り役になり、新しいことにチャレンジでき、新人でも仕事を任せてもらえるやりがいのある部署です。常に先を読んで、求められること以上のプラスαを出す必要があるので、臆せずに自分の考え方や方向性を示すことができる積極性と、予算の管理ができる緻密さが求められます。

常に安定した通信環境を確保し、お客さまに安心してご利用いただくために、携帯電話の無線基地局の配置計画、通信ネットワークの建設・工事、管理などを行っています。スマートフォンの普及により、今や携帯電話は通話だけでなくデータ通信量が増加し、新しいサービスや技術が次々と導入されています。他部門と協力しながら日々のサービス品質向上に努め、さらに数年先まで見据えた計画を立て、より快適な通信環境の提供を目指しています。

お客さまや販売店とのコミュニケーションを通して、もっと便利に楽しくご利用いただくためのご提案を考えます。さらに足りていない点を改善し、安心してサービスをご利用いただけるよう、お客さま満足度向上にも取り組んでいる部署です。お問い合わせを通して隠れた二ーズを素早く読み取り、お客さまがまだ気づいていない世界を広げて、驚きや喜び、豊かな生活を送っていただけるようにサポートします。