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au発表会 2016 Summer 新機種体験イベント :auスマートサポート

  • 操作・使い方サポート

2016年8月4日

『au発表会2016 Summer Vol.2』お客さまご招待企画を実施
~新商品の発表から実機体験会まで二部制で開催。特別ゲスト登場のサプライズも~

KDDIは2016年7月28日、『au発表会2016 Summer Vol.2』を開催しました。

今回は、「auスマートサポート」(注1)の会員さまとauを長らくご愛用いただいているお客さまを抽選でご招待し、新機種・新サービスをご紹介する発表会と、発表したばかりの機種をいち早くご体感いただく「新機種体験会」へご参加いただきました。

プログラム

<第一部>~記者発表会~

  • 「BASIO2」紹介
  • 「かんたんケータイ」紹介
  • タレントトークセッション(ゲスト 杉良太郎、眞鍋かをり)
記者発表会の画像

<第二部>~新機種体験会~

  • 「BASIO2」の特長
  • 写真撮影のコツ
  • 写真撮影体験
  • 「かんたんケータイ」の特長
  • 通話体験(ソニックレシーバー・au VoLTE)
  • 記念写真とお土産プレゼント
新機種体験会の画像1
新機種体験会の画像2
新機種体験会の画像3

新機種体験会は、新機種の機能を紹介した後「auスマートサポート」のスタッフがお客さまの操作をサポートする講座形式で進行し、発表直後の2機種をご体験いただきました。

新機種体験会の画像4

終盤には、サプライズゲストとして杉良太郎さんが登場し、記念写真を撮る一幕も。

参加者の皆さまからは「新商品をじっくり体験できて良かった」「珍しい体験でした。新商品に実際に触れて嬉しい」といったお喜びの声をはじめ、「auがどのように商品開発しているのか少しわかった」「新商品の説明や機種に触れることでスマホに親しみがもてた」「ぜひ機種変更したい」等、たくさんのご意見・ご感想をいただきました。

KDDIは、今後もお客さまにauの商品・サービスの魅力をより深くご体験いただける場を提案してまいります。

  1. 「auスマートサポート」は、ご加入時に3,000円 (税抜)、4カ月目からは月額380円 (税抜) をお支払いいただくことにより、スマートフォンを「買いたいけど使えるか不安」、「買ったけど使いこなせない」などのお客さまの状況に応じて、最適なサポートを提供する総合的な個人向けサポートサービスです。

記事に記載された情報は、掲載日現在のものです。

商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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