2016年8月4日
KDDIは2016年7月28日、『au発表会2016 Summer Vol.2』を開催しました。
今回は、「auスマートサポート」(注1)の会員さまとauを長らくご愛用いただいているお客さまを抽選でご招待し、新機種・新サービスをご紹介する発表会と、発表したばかりの機種をいち早くご体感いただく「新機種体験会」へご参加いただきました。
新機種体験会は、新機種の機能を紹介した後「auスマートサポート」のスタッフがお客さまの操作をサポートする講座形式で進行し、発表直後の2機種をご体験いただきました。
終盤には、サプライズゲストとして杉良太郎さんが登場し、記念写真を撮る一幕も。
参加者の皆さまからは「新商品をじっくり体験できて良かった」「珍しい体験でした。新商品に実際に触れて嬉しい」といったお喜びの声をはじめ、「auがどのように商品開発しているのか少しわかった」「新商品の説明や機種に触れることでスマホに親しみがもてた」「ぜひ機種変更したい」等、たくさんのご意見・ご感想をいただきました。
KDDIは、今後もお客さまにauの商品・サービスの魅力をより深くご体験いただける場を提案してまいります。
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