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指定カウンターのご案内

成田国際空港

成田空港KDDIカウンター(第1ターミナル/4F)

案内図:成田空港KDDIカウンター(第1ターミナル/4F)

取扱い業務

  • 各種問合せ(海外での使い方および設定案内等)
  • 海外用Wi-Fiルーター紹介サービス
  • au+1collection、オプション品、KDDIスーパーワールドカード、auプリペイドカードの販売
  • au WALLET プリペイドカードチャージ(9:00-19:30)
  • au通信サービスの一時休止/解約手続き(9:00-19:30)(注1)
  • 料金収納(9:00-19:30)※帰国精算時は10:00-19:00
  • au世界サービス/韓国向けWi-Fiルーターレンタルサービス返却(7:00~20:00)
  • 現在、新規の貸し出しはおこなっておりません。2018年3月13日をもってサービスは終了しました。

成田空港KDDIカウンター(第2ターミナル/3F)

Alt	案内図:成田空港KDDIカウンター(第2ターミナル/3F)

取扱い業務

  • 各種問合せ(海外での使い方および設定案内等)
  • 海外用Wi-Fiルーター紹介サービス
  • au+1collection、オプション品、KDDIスーパーワールドカード、auプリペイドカードの販売
  • au WALLET プリペイドカードチャージ(9:00-19:30)
  • au通信サービスの一時休止/解約手続き(9:00-19:30)(注1)
  • 料金収納(9:00-19:30)※帰国精算時は10:00-19:00
  • au世界サービス/韓国向けWi-Fiルーターレンタルサービス返却(7:00~20:00)
  • 現在、新規の貸し出しはおこなっておりません。2018年3月13日をもってサービスは終了しました。

東京国際空港(羽田)

東京国際空港(羽田)KDDIカウンター(3F)

案内図:東京国際空港(羽田)KDDIカウンター(3F)

取扱い業務

  • 各種問合せ(海外での使い方および設定案内等)
  • 海外用Wi-Fiルーター紹介サービス
  • au+1collection、オプション品、KDDIスーパーワールドカード、auプリペイドカードの販売
  • au WALLET プリペイドカードチャージ(9:00-20:00)
  • au通信サービスの一時休止/解約手続き(9:00-20:30)(注1)
  • 料金収納(9:00-20:00)※帰国精算時は10:00-20:00
  • au世界サービス/韓国向けWi-Fiルーターレンタルサービス返却(7:00~20:00)
  • 現在、新規の貸し出しはおこなっておりません。2018年3月13日をもってサービスは終了しました。

関西国際空港

関西空港KDDIカウンター(4F)

案内図:関西空港KDDIカウンター(4F)

取扱い業務

  • 各種問合せ(海外での使い方および設定案内等)
  • 海外用Wi-Fiルーター紹介サービス
  • au WALLET プリペイドカードチャージ(9:00-19:30)
  • au通信サービスの一時休止(9:00-19:30)(注1)
  • 料金収納(9:00-19:30)
  • au+1collection、オプション品の販売
  • au世界サービス/韓国向けWi-Fiルーターレンタルサービス返却(7:00~20:00)
  • 現在、新規の貸し出しはおこなっておりません。2018年3月13日をもってサービスは終了しました。

中部国際空港

中部国際空港KDDIカウンター(3F)

案内図:中部国際空港KDDIカウンター(3F)

取扱い業務

  • 各種問合せ(海外での使い方および設定案内等)
  • 海外用Wi-Fiルーター紹介サービス
  • au+1collection、オプション品、KDDIスーパーワールドカード、auプリペイドカードの販売
  • au WALLET プリペイドカードチャージ(9:00-19:30)
  • au通信サービスの一時休止/解約手続き(9:00-19:30)(注1)
  • 料金収納(9:00-19:30)※帰国精算時は10:00-19:00
  • au世界サービス/韓国向けWi-Fiルーターレンタルサービス返却(7:00~20:00)
  • 現在、新規の貸し出しはおこなっておりません。2018年3月13日をもってサービスは終了しました。

ご注意

<利用方法について> au世界サービス (auケータイ)の利用方法は以下をご覧ください。

  • 各カウンター時間表記のないものは全て営業時間内対応可能です。
  1. 法人回線契約はau通信サービスの一時休止/解約手続きできません。また、一時休止再利用のお申込みは取り扱っておりません。