「CLUB au」規定
2013年9月10日
第1条 (CLUB au)
- CLUB au (以下「本プログラム」といいます) とは、KDDI株式会社並びに沖縄セルラー電話株式会社 (以下「当社等」といいます) がCLUB au規定 (以下「本規定」といいます) などに従って、本プログラム対象者 (以下「会員」といいます) に対し、一定の特典 (以下「本件特典」といいます) を提供するプログラムです。
- 本プログラムは、本規定の他、当社等が別途定める諸条件 (以下「個別条件」といい、本規定と個別条件をあわせて「本規定など」といいます) に基づき実施、運営されます。なお、本規定の内容と個別条件の内容が矛盾する場合は、個別条件の内容が優先するものとします。
第2条 (会員)
- 当社等との間で、au（WIN）通信サービス契約約款、またはau（LTE）通信サービス契約約款に基づき提供するサービスなど (以下「当社等サービスなど」といいます) の利用契約 (プリペイド電話の契約及びその他当社等が別に定める契約を除きます) されている方が会員となります。
- いったん会員の地位を取得された方について、当社等は、第8条第1項に基づき本プログラムから退会させることがあります。
- 会員は、本規定などを遵守するものとします。
第3条 (本件特典の提供、内容など)
本件特典は、下記 1. 2. に示す特典で構成されます。
1. ポイントプログラムによるポイント提供特典
ポイントの提供条件については「au WALLET ポイントプログラム利用規約」「auポイントプログラム利用規約」に定めるところによります。
2. auアフターサービスの適用
当社等は、本会員が回線契約しているau携帯電話に故障や盗難・紛失などが発生した場合、以下の適用条件に基づきアフターサービスを提供します。
- 「auアフターサービス」の対象は、「au」「IDO」「セルラー」の商標が付された「携帯電話本体」および「充電機器類」に限ります。
- 「充電機器類」とは、ACアダプタ、DCアダプタ等の携帯電話本体を充電する事ができる機器類とします。
- au携帯電話のアフターサービスのお申込みの際は、当社等の指定するアフターサービス受付店へお持込いただきます。
- 改造 (分解改造・部品の交換・塗装等) が施されているau携帯電話・IDO携帯電話・セルラー携帯電話は、改造部位を純正品に戻していただいた場合のみ、アフターサービスを受付します。 (例: 純正品以外のアンテナ、修理の妨げとなる加工は純正品に戻してください)
- 当社等にてサービスを提供できない機器については、auアフターサービスの対象外となります。(例: デジタルネットワーク専用機器等)
- auアフターサービスの適用に伴い交換した機械部品及び外装ケース等は、当社等にて回収しリサイクルを行いますのでお客様へ返却することはできません。
- au携帯電話及びその周辺機器の補修用性能部品を製造終了後6年間保有しております。補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。補修用性能部品の保有期間超過後はau携帯電話の修理を承ることができません。
- auアフターサービスの内容は予告なく変更する場合があります。
第4条 (ポイント利用)
ポイントの利用条件については「au WALLET ポイントプログラム利用規約」「auポイントプログラム利用規約」に定めるところによります。
第5条 (入会金、年会費)
本プログラムの入会金や年会費は無料とします。
第6条 (権利の譲渡)
auサービス利用権の譲渡が行われた時は、譲渡人の特典の適用実績もまた、譲受人に引き継がれるものとします。また、会員は本プログラムにかかわる権利および義務を貸与、質入しまたは担保に供することはできません。
第7条 (会員情報の取扱い)
- 当社等は、会員が、アンケートなどに記載した情報 (以下「会員情報」といいます) の取扱いに際しては、会員の通信の秘密およびプライバシー保護に十分注意を払い厳重に管理致します。なお、当社等は、会員のプライバシーを侵害しない範囲で会員情報をau通信サービスおよびそのほか当社等が提供するサービスの品質向上のために利用すること (会員情報のうち、特定個人を識別することができない方法により、会員の性別、年齢、家族構成、住所を有する都道府県名などを統計データとして開示することを含みます) ができるものとします。
- 当社等は、前項に定める場合の他、正当な理由がある場合には、第三者 (委託会社、提携会社を含みます) に会員情報を開示することがあります。この場合、当社等は、当該第三者に対し、前項で定める義務を課すものとします。
第8条 (会員の退会)
会員が以下のいずれかに該当する場合、当社等は、何ら通知、催告なく本プログラムより退会させることができます。
- 入会時に虚偽の内容を申告をした場合
- 本規定などに違反した場合
- 当社等サービスなどの料金の支払を、支払期限までに行わなかった場合
- そのほか、当社等が会員として不適格であると判断した場合
- 退会にともない、会員が退会時までに提供されたポイントおよび会員が有する本プログラムに関するすべての権利は、失効するものとします。
第9条 (本プログラムの変更および終了)
- 当社等は、必要と認めたときには、会員へ通知することなく、本規定など (本規定およびカタログなどの内容、本件特典の内容の構成など) を変更することがあります。この場合、当社等は、変更後の本規定などを適用するものとし、会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。
- 本プログラムは当社等の都合により、会員へ通知することなく、一部またはすべてを停止または終了する場合があり、会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。
第10条 (本プログラムに関する疑義など)
本規定などの解釈や本プログラムの運用などについて疑義が生じ、または本規定などに定めがない事項が生じた場合は、当社等が決定する内容に従って処理するものとし、会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。
付則: この改正規定は2013年9月10日から実施します。
