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使い放題MAX 5G ALL STARパック 各サービスのご利用手順

使い放題MAX 5G ALL STARパックでは、以下の7つのサービスを追加のご負担なしでご利用いただけます。

  1. Netflix(ベーシックプラン)
  2. Apple Music
  3. YouTube Premium
  4. TELASA
  5. Amazonプライム
  6. DAZN
  7. GeForce NOW Powered by au

各サービスのご利用には、専用サイトからのお手続きが必要です。

手順に沿ってお手続きをお願いします。

  • 既に各サービスをご利用中の方も、アカウントを引き継いでご利用いただけます。

サービス利用のお手続き

Netflix
TELASA

Amazonプライム

Apple Music
YouTube Premium

DAZN
GeForce NOW Powered by au

以下のサービスは、auかんたん決済でご利用料金が発生しますが、同額の割引を適用し、追加のご負担なくご利用いただけます。これらのサービスは本プランからの変更後も引き続きご利用いただけますが、割引の適用が終了します。退会をご希望の場合はお手続きが必要です。

<対象サービス>

Apple Music/YouTube Premium/DAZN/GeForce NOW Powered by au

複数のau回線をID統合している場合、本プランにご加入の回線を代表契約に設定してください。設定が異なる場合、以下のサービスについては割引が適用されません。

<対象サービス>

GeForce NOW Powered by au

よくあるご質問

Netflixに関するご質問

既にNetflixを利用しています。手続きは必要ですか?

はい、既にNetflixアカウントをお持ちの方も「利用開始手続き」が必要です。

ご利用中のアカウント情報を入力してください。

お手続きが完了しない場合、Netflix社からの請求が継続されますのでご注意ください。

Netflixの利用開始登録ができているか確認する方法はありますか?

My auアプリから「auサービス一覧」→「エンタメ」→「Netflix」とお進みください。

画面に「利用開始のお手続き」が表示された場合は、ご利用開始登録ができておりません。

「利用開始のお手続き」ボタンをおして、手続きを進めてください。

(既に登録が完了している場合は、表示されません。)

プラン変更した場合、いつから「Netflix」の視聴が可能ですか?

料金プラン変更のみの場合

  • 料金プランの変更は、お申し込みの翌月のご利用分から適用されるため、料金プランに含まれている「Netflix」のサービスも同様、翌月から利用できます。翌月1日に届くSMSに記載の専用URLから、利用開始登録を行ってください。
  • 「My au」から月末2日間にお手続きした場合、翌々月からの適用になることがあります。

端末購入(機種変更)と同時にプラン変更のお申し込みをした場合

  • お申し込み当日からご利用できます。お申し込み当日に届くSMSに記載の専用URLから、利用開始登録を行ってください。

本プランでは、どのNetflixプランを利用することができますか?

「ベーシックプラン」、「スタンダードプラン」、「プレミアムプラン」の3つのNetflixプランを選択してご利用いただけます。
新たなアカウントでNetflixをご利用の場合は、「ベーシックプラン」が基本プランとして設定されます。以降、お客さまご自身で「スタンダードプラン」、「プレミアムプラン」への変更が可能です。
なお、「スタンダードプラン」、「プレミアムプラン」をご利用いただく場合は、追加料金(注1)が必要です。

  1. 「スタンダードプラン」=500円(税込)、「プレミアムプラン」=990円(税込)を、auかんたん決済で請求させていただきます。

TELASAに関するご質問

TELASAの初回加入無料特典と併用できますか?

TELASAを含む料金プランにご加入の場合、「初回ご加入無料」特典は対象外です。

また、TELASAを含む料金プランからほかの料金プランへ変更後にTELASAを再度ご利用される場合も「初回ご加入無料」特典は対象外です。

au回線を解約・一時休止した場合や、使い放題MAX(データMAX) 5G ALL STARパックから料金プラン変更した場合、いつからTELASAは利用できなくなりますか?

au回線の解約・一時休止の場合はお申し込みの当日から、料金プラン変更の場合は翌月から「TELASA」がご利用いただけなくなります。

Amazonプライムに関するご質問

既にAmazonプライム会員の場合、手続きは必要ですか?

はい、現在Amazonプライム会員の方も「利用開始手続き」をお願いしています。

ご利用中のアカウント情報でログインしお手続きを完了することで、会員期間が終了日より1年間延長されます。

お手続きが完了しない場合、Amazon社からの請求が継続されますのでご注意ください。

利用開始登録ができているか確認する方法はありますか?

Amazonにログイン後、注文履歴から適用履歴を確認できます。

プラン加入後に届いたSMSを間違って削除してしまいました。利用開始するためには、どうしたらいいでしょうか?

なお、プラン適用日の翌日12時以降にご確認いただけます。

  • 既に利用開始している場合、再登録は不要です。

現在プライム会員ですが、Amazonプライム対象プランを利用したら、Amazonプライムの会費は返金されますか?

対象の料金プランへ初めてご加入される前に、既にAmazonプライム会員のお客さまは、Amazonプライム会員期間の終了日が延長されます。返金対応は致しかねます。

Apple Musicに関するご質問

利用開始登録ができているか確認したい

利用開始登録が未完了の場合は、Apple Musicのアプリ起動後、Apple IDの入力画面などの初期設定手続き画面が表示されますが、登録画面が完了済みの場合は表示されません。

現在、auの契約とは別にApple Musicを利用しています。どのような手続きが必要ですか?

auとは別に各サービスをご利用中の方は、新たにau専用サイトからの「申し込み」と「利用開始手続き」が必要です。

各サービスのご利用中のアカウント情報を入力することで、現在のアカウントを情報の引継ぎができ、各社からの請求が終了となります。

お手続きが完了しない場合、各社からの請求が継続されますのでご注意ください。

auで、Apple Musicのサービスへ申し込み利用しています。新たに手続きは必要ですか?

既にauでご利用中のサービスについては、お手続きは不要です。

まだご利用のないサービスについては、「申し込み」「利用開始」のお手続きをお願いします。

YouTube Premiumに関するご質問

利用開始登録ができているか確認したい

YouTubeにてGoogleアカウントでログイン後、Googleアカウント画面にてご確認ください。

「購入とメンバーシップ」に「提供者:au/UQ」と記載があればお手続きは完了しています。

利用開始登録が完了したのにYouTubeアプリでPremium表示にならない

下記URLの手順に従って、登録に利用したメールアドレスまたは電話番号にてログインしてください。既にGoogleアカウントでログインしている状態の場合は、アカウントを切り替えてください。

現在、auの契約とは別にYouTube Premiumを利用しています。どのような手続きが必要ですか?

auのYouTube Premiumに加入していただくには、auの契約とは別に利用しているYouTube Premiumを一度退会したうえで、新たにau専用サイトからの「申し込み」と「利用開始手続き」が必要です。auの契約とは別に利用しているYouTube Premiumの退会は、以下よりご確認ください。

auで、YouTube Premiumのサービスへ申し込み利用しています。新たに手続きは必要ですか?

既にauでご利用中のサービスについては、お手続きは不要です。

まだご利用のないサービスについては、「申し込み」「利用開始」のお手続きをお願いします。

DAZNに関するご質問

DAZNの利用開始登録ができているか確認する方法はありますか?

DAZNサイトにログイン後、マイ・アカウント画面にてご確認ください。

現在のプランに「au&DAZN」と記載があればお手続きは完了しています。

既にDAZNに加入中ですが、申し込み(加入)・初期設定(利用開始手続き)は必要ですか?

auからのお申し込み以外でDAZNをご利用中の方

DAZNにお申し込みの上、初期設定を行ってください。

  • キャリア決済(注2)などでDAZNをご利用中の方は、既存のDAZN契約を退会いただき、契約期間が終了した後に、auからDAZNにお申し込みください。
    既存のDAZN契約を退会しない場合は、二重課金となる場合がございますので、十分ご注意ください。
    1. キャリア決済、DAZN for docomo、iTunes決済、Amazonアプリ内課金、Google Play決済、ケーブル局まとめ請求、その他特別プランでのお支払いなど

現在auからのお申し込みにてDAZNをご利用中の方

新たなお申し込み・利用開始の手続きは不要です。引き続き、DAZNをお楽しみください。

現在、auの契約とは別にDAZNを利用しています。どのような手続きが必要ですか?

auとは別に各サービスをご利用中の方は、新たにau専用サイトからの「申し込み」と「利用開始手続き」が必要です。

各サービスのご利用中のアカウント情報を入力することで、現在のアカウントを情報の引継ぎができ、各社からの請求が終了となります。

お手続きが完了しない場合、各社からの請求が継続されますのでご注意ください。

auで、DAZNのサービスへ申し込み利用しています。新たに手続きは必要ですか?

既にauでご利用中のサービスについては、お手続きは不要です。

まだご利用のないサービスについては、「申し込み」「利用開始」のお手続きをお願いします。

GeForce NOW Powered by auに関するご質問

au契約のauIDで【GeForce NOW Powered by au】を利用しています。手続きは必要ですか?

既にauでご利用中のサービスについては、お手続きは不要です。

スマートパスプレミアム版GeForce NOW Powered by auを利用しています。どのような手続きが必要ですか?

もしスマートパスプレミアム版でご不便を感じられた際は、GeForce NOW Powered by auの会員登録を行ってください。ただし使い放題MAX 5G ALL STARパックから変更された際は、月額1980円のご利用料金が発生します。

(通常版との違い)

auスマートパスプレミアム版GeForce NOWでは有料のGeForce NOW Powered by auに比べて混雑時にアクセスがしにくい場合がございます。また、1回当たりのプレイ時間は1時間までとなります。

auの契約とは別にGeForce NOW Powered by auを利用しています。どのような手続きが必要ですか?

au契約とは異なるのauIDでご利用中の方は、GeForce NOW Powered by auの退会手続きを実施いただき、au契約のauIDにてGeForce NOW Powered by auの会員登録を行ってください。

お手続きが完了しない場合、各社からの請求が継続されますのでご注意ください。

ご注意事項

【共通注意事項】

  • Apple 、Appleロゴ、Apple Musicは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。TM and Ⓒ 2021 Apple Inc.All rights reserved.
  • Amazon、Amazon プライムおよびこれらに関連するすべての商標は、Amazon.com,Inc.またはその関連会社の商標です。
  • 「TELASA」はTELASA株式会社の商標です。
  • 「GeForce NOW」は、米国および他国のNVIDIA Corporationの商標または登録商標です。
  • 「Wi-Fi」はWi-Fi Allianceの登録商標です。
  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。
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