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お知らせ

au、iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max、iPhone 13、iPhone 13 mini、iPad、iPad mini、Apple Watch Series 7の取り扱いについて

【重要】povoをご利用中またはご契約予定のお客さまへ

【現在povo1.0をご利用中で端末購入をご希望のお客さま】

  • au Online Shop取り扱い機種の購入をご希望の場合は、回線契約の紐づかない端末単体購入(白ロム機)が可能です。
  • 端末単体購入(白ロム機)は在庫がある端末のみご購入いただけます。(予約受付は不可)
  • au Online Shop予約受付からご契約手続きを実施された場合、povoの契約が廃止となりau Online Shopでのお申し込みプランへ変更となります。

【機種変更後にpovo2.0への変更をご検討されているお客さま】​

au Online Shopにて機種変更いただき、商品到着後ご利用開始のお手続きを行っていただいたあとにpovo2.0へのお申し込みをお願い致します。

au Online Shop メンテナンスについて

■2021年10月のメンテナンス
一部時間帯においてご利用いただけない場合がございます。

5Gサービスエリアの拡大予定については下記をご確認ください。

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    • 店舗でよりスムーズな商品のお受け取りのため、ご来店前に必ず事前準備をお済ませのうえ、ご来店ください。
      お使いのスマートフォン/携帯電話のデータバックアップ
      ご契約に必要な書類の準備
    • 店頭で契約・購入の場合のみ、回線契約を伴わない端末購入のご予約が可能です。
      回線契約を伴わない端末購入のご予約をご希望の場合は、ご契約種別で「新規契約」を選択いただき、ご契約・ご購入方法で「商品を予約して店舗で契約・購入」を選択し、ご来店可能な店舗を選択後、必要事項をご入力のうえ、ご予約ください。

ご予約申込内容の確認・変更・取消

  • AirTag、Apple、Apple のロゴ、Apple Pay、Apple Watch、FaceTime、GarageBand、HomePod、iMovie、iPad、iPhone、iPhoto、iSight、iTunes、Retinaは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標はアイホン株式会社 のライセンスにもとづき使用されています。App Store、AppleCare、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。
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