auひかり 乗りかえスタートサポート特典 マンション（2023年6月1日以降に新規ご加入の方）
対象期間
2023年6月1日（木）～受付開始
概要
・他社からのお乗りかえ特典
・auスマートバリュー／自宅セット割ご加入特典
他社からのお乗りかえ特典
他社のご自宅のインターネット（注1）または他社ホームルーター・モバイルルーター（注2）の解約違約金相当額（注3）を
適用条件
他社のご自宅のインターネット（注1）または他社ホームルーター・モバイルルーター（注2）からのauひかり「ネット＋電話」に新規お申し込み
- 「auひかり／auスマートバリュー・自宅セット割対象の他社FTTHサービス／KDDIが指定するケーブルテレビ事業者サービスのいずれか」から乗りかえの場合、対象外です。
-
NTTドコモ／ソフトバンク／ワイモバイル／ヤフー／nuroモバイルが提供するホームルーター・モバイルルーターが対象です。
-
他社の年間契約解除料・工事費残債・他社ルーターの割賦残債・NTT加入電話工事費・番号ポータビリティ手数料が対象です。他社サービスの月額利用料・従量サービス利用料・ネット以外のサービス（テレビ、その他オプション）の解除料金・パソコン購入などを条件とした契約に係る端末残債・プラン変更手数料は対象外です。
還元額
対象プロバイダ | au one net、@nifty、@TCOM、BIGLOBE、So-net、Asahi Net、DTI、コミュファnet |
au PAY 残高へチャージ | 最大10,000円 |
月額利用料から割引 | 最大20,000円 |
合計 | 最大30,000円 |
auスマートバリュー／自宅セット割ご加入特典
「auスマートバリュー」または「自宅セット割 インターネットコース」にお申し込みで
適用条件
下記、①、②をすべて満たすお客さま
-
auひかり「ネット+電話」に新規お申し込み
-
【auをご利用のお客さま】
①のauひかりとauスマホ1回線以上をセットで「auスマートバリュー」にお申し込み
【UQ mobileをご利用のお客さま※1】
①のauひかりとUQ mobile1回線以上をセットで「自宅セット割 インターネットコース」にお申し込み※2-
2021年9月2日以降に条件①を満たした方が対象です。
-
2023年8月1日から、UQ mobileのコミコミプランにご加入の場合はauひかりとセットで自宅セット割グループのご加入が条件となります（自宅セット割の割引は対象外です）。
-
2021年9月2日以降に条件①を満たした方が対象です。
申請方法
【共通条件】
auひかり申込日から申込月を含めて12カ月以内に「スタートサポート共通申請書」を弊社に送付。
- 申請書送付までに、au IDの取得とau PAY アプリ、au PAY サービス利用規約への同意が必要です。スマホをお持ちでない方はau PAY プリペイドカードのお申し込みが必要です。
- UQ mobile回線ご利用で「auスマートバリュー／自宅セット割ご加入特典」の申請を含む方は、自宅セット割 インターネットコースをお申し込み後に申請書を送付ください。
還元時期
申請受付から約1カ月後にau PAY 残高へチャージ
- 還元タイミングが遅れる場合があります。
ご注意事項
【「他社からのお乗りかえ特典」のご注意事項】
- 他社サービス請求明細とauひかりご契約者が同一姓名または同一姓かつ設置先同一住所の場合、申請いただけます。
- 他社サービス解約違約金（税込）が還元額を下回る場合、解約違約金額が上限です。
- au PAY 残高へのチャージ金額の上限を超えた場合、その差額分をauひかり月額利用料から割引します。
- 「ご加入手続き中または既にご利用中のKDDIサービスをキャンセル・解約されてのご加入／auひかりご加入より1カ月以上前に他社サービスを解約済みのいずれか」の場合は対象外です。
- 「他社のご自宅のインターネット」と「他社ホームルーター・モバイルルーター」は重複しての適用はできません。
- プロバイダにより還元金額は異なります。
【「auスマートバリュー／自宅セット割ご加入特典」のご注意事項】
- auスマートバリュー／自宅セット割インターネットコースが割引適用されていることが必要です（UQ mobileコミコミプランの場合を除く）。UQ mobileのコミコミプランは、家族セット割のカウント対象料金プランとなりますが、家族セット割の割引は対象外です。
- au回線、UQ mobile回線が法人契約の場合、対象外です。
- au回線がauスマートバリュー対象外プランをご利用、またはほかのauスマートバリューグループに設定されている場合、対象外です。
- UQ mobile回線が自宅セット割インターネットコース対象外プランをご利用、またはほかの自宅セット割グループに設定されている場合、対象外です。
- auスマートバリューグループ、自宅セット割グループが廃止の場合、対象外です。
- au回線、UQ mobile回線が解約・一時休止となっている場合、対象外です。
auスマートバリュー
お申し込みが必要です。毎月のauスマホのご利用料金から割引（翌月から適用）します。
＜条件①②に加入＞①auひかり（ネット+電話）②auスマホで対象の料金プラン
- ご契約回線数には上限があります。
- auひかりとauスマホのご契約が同一姓・同一住所の場合、お申し込みできます。
自宅セット割 インターネットコース
お申し込みが必要です。
＜条件＞
auひかり（ネット＋電話）のご契約者本人：①～③すべてを満たした場合
ご家族：②～④すべてを満たした場合
-
auひかり（ネット＋電話）を新規ご契約、またはご契約中であること。
-
UQ mobileで対象料金プランにご加入、またはご加入中であること。
-
自宅セット割 インターネットコースにお申し込みいただくこと。
-
auひかり（ネット＋電話）ご契約者と同一姓・同一住所のご家族であること。
- ご契約回線数には上限があります。
【その他ご注意事項】
- 適用は同一設置先において1回のみ対象です。
- 申請受付時点で条件を満たさない場合、対象外です。また、申請受付時点で申請内容に不備があると対象外となる場合がありますのでご注意ください。
- 沖縄県下au取扱店またはUQ取扱店でのお申し込みは対象外です。
- au取扱店またはUQ取扱店以外でのお申し込みは対象外です。
- 別途auひかり初期費用・登録料・月額利用料・ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料などがかかります。
- 弊社が実施するほかの施策とは併用できない場合があります。
- 本施策は予告なく変更・終了する場合があります。
- マンション一括型は対象外となります。
- 法人名義の場合、対象外です。
【還元申請について】
- お渡しの「スタートサポート共通申請書」を弊社へ送付してください。
- auひかり開通前に申請いただいた場合、無効となります。
- 申請受付時点でauひかりを解約済みの場合は対象外です。
- 「他社からのお乗りかえ特典」は他社のご自宅のインターネット回線の契約解除に伴い違約金および工事費残債が発生したことが証明できるものが必要です。他社サービスの解約違約金明細（請求書／Web請求書）のコピーを申請時に同封ください。原本を送付された場合でも返却はできかねます。
- 申請は1回のみです。複数申請された場合、最初の申請のみ対象です。
【au PAY 残高へのチャージについて】
- 申請書にご記入いただくauひかり回線のau IDに設定されているau PAY 残高へチャージします。
- au回線／UQ mobile回線のau IDに設定されているau PAY 残高へのチャージではございません。
- チャージ時点でチャージ先のauひかりを解約・一時休止・au PAY プリペイドカードが発行中または再発行中・au PAY 残高のチャージ上限額を超過などの場合、対象外です。
【月額利用料割引特典について】
- 申請受付の翌月ご利用分から割引します。申請受付が月末の場合、割引開始が翌々月となる場合があります。
- 割引期間中にauひかりを解約・移転などされた場合、割引の適用は解約・移転月の前月をもって終了します。
- 月額利用料が還元額を下回る場合、月額利用料金が上限です。
- 月額利用料による還元は税込、au PAY 残高による還元は不課税です。特に記載のない場合はすべて税込です。
- 還元額は消費税率が変動しても変わりません。
- 記載の内容は2023年12月1日（金）時点の情報です。
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