2015年6月9日
PBXやIP電話アダプタなどの装置(IP-PBXなど含む)およびソフトウエアへの第三者による不正なアクセスにより、高額な国際通話料の請求が発生するという被害が増加しています。
お客さまにおかれましては、ご利用中の装置やソフトウエアなどを提供するメーカーまたは保守事業者などにご相談いただき、外部からの接続環境の再確認や、パスワード再設定など、十分なセキュリティ対策を講じていただきますようお願いします。なお、お客さまからのお申し出により、国際電話の発信ができないように規制することも可能です。詳細は下記までお問い合わせください。
050IP電話サービス国際電話利用休止の場合
KDDIお客さまセンター
050IP電話以外
国際電話不取扱受付センター
電話・書面でのお手続き