ログイン

auのプリペイド携帯電話サービス「ぷりペイド」の払い戻しに関するお知らせ

2021年2月22日

KDDI株式会社

沖縄セルラー電話株式会社

KDDI、沖縄セルラーは、2021年12月15日をもってサービスを終了するauのプリペイド携帯電話サービス「ぷりペイド」において、利用登録のない「ぷりペイドカード」の払い戻しを2021年2月22日 から 2021年8月23日の間、auホームページにて受付します。

今回払い戻しの対象は、利用登録がなく登録有効期限の記載がない(または登録有効期限が2014年3月31日以前となっている)「ぷりペイドカード」となります(注)

払い戻し対象の「ぷりペイドカード」の例

<カードタイプ イメージ>

<カードタイプ>

<バウチャータイプ イメージ>

<バウチャータイプ>

  • auショップやコンビニエンスストアなどで発行されたぷりペイドカードの番号が記載されたお知らせシートなど(バウチャー)を含みます。

払い戻しの対象

  • 未登録で登録有効期限の記載がないぷりペイドカード
  • 未登録で登録有効期限が2014年3月31日以前のぷりペイドカード

(注)登録有効期限が2020年12月15日の「ぷりペイドカード」は払い戻しの対象外となります。

払い戻しの申出期間

2021年2月22日 から 2021年8月23日まで

  • 払い戻しは指定期間内の申出に限ります。

払い戻しの申出方法

auホームページより「ぷりペイドカード 払戻申込書」を印刷、記入いただき、「ぷりペイドカード 払戻申込書」と「ぷりペイドカード」の原本を同封のうえ、指定の宛先へ郵送をお願いします。

払い戻し方法

指定の銀行口座に振込
(振込手数料は当社の負担とし、未使用残高相当金額にぷりペイドカードの現物の郵送に要した費用を加えた金額を払い戻し致します)

記事に記載された情報は、掲載日現在のものです。

商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

おすすめ情報

商品・サービス
スマートフォン・携帯電話
インターネット回線
au HOME
エンタメ
ショッピング
ポイント・決済
auでんき
auの金融・保険サービス
サポート
My au