auスマートフォン「URBANO PROGRESSO」の「ソフトウェアアップデート」についてのお知らせ
2012年10月25日
平素は、auスマートフォンサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
auスマートフォン「URBANO PROGRESSO」につきまして、下記の通りアップデートを公開しております。
アップデート内容および注意事項をご確認いただき、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。
〈アップデートを実施いただく上でのご注意〉
- 3Gパケット通信およびWiMAXを利用してソフトウェア更新を実施する場合はパケット通信料が発生します。その際にはパケット通信料が高額になるため「ISフラット」等のパケット通信料割引サービスへのご加入を確認の上実施してください。
- 3Gパケット通信を利用してソフトウェア更新を実施する場合は「ISNET (月額315円)」へのご加入を確認の上実施してください。「ISNET」未加入の場合は「au.NET月額利用料 (ご利用月のみ月額525円) が発生します。
- 十分に充電してから更新してください。電池残量が少ない場合や、更新途中で電池残量が不足するとソフトウェア更新に失敗します。
- アップデートを行なう際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
- 上記以外のURBANO PROGRESSOに登録された各種データ (連絡先、メール、フォト、楽曲データなど) や設定情報は変更されません。ただし、お客様の携帯電話の状態 (故障・破損・水濡れなど) によってはデータの保護ができない場合もございますので、あらかじめご了承願います。また、更新前にデータのバックアップをされることをおすすめします。バックアップでの手順については、URBANO PROGRESSO取扱説明書をご覧ください。
- ソフトウェア更新に失敗したときや中止されたときは、ソフトウェア更新を実行し直してください。
- ソフトウェア更新後に初めて起動したときは、データ更新処理のため、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。所要時間は本端末内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまでは電源を切らないでください。
- 海外でローミングサービスをご利用の際は、モバイルネットワーク (海外CDMA/海外GSM接続) でのソフトウェア更新の検索やダウンロードはできません。
- ソフトウェア更新中に電池パックを取り外さないでください。電池パックを取り外すと、ソフトウェア更新に失敗することがあります。
- ソフトウェアの更新中は操作できません。110番 (警察)、119番 (消防機関)、118番 (海上保安本部) へ電話をかけることもできません。また、アラームなども動作しません。
1. 対象機種と更新開始日
機種 | OSバージョン | アップデート開始日 |
---|---|---|
URBANO PROGRESSO | Android™ 4.0 | 2012年10月25日より順次 (注1) |
- 注1)アップデート開始時間は、状況により前後します。
2. アップデートに必要な時間
OSバージョン | アップデート方法 | 更新時間 | アップデートファイルサイズ |
---|---|---|---|
Android™ 4.0 | Wi-Fi、WiMAX、3G | 約20分 (注2) | 約20MB |
- 注2) アップデートに必要な時間はお客さまのご利用環境によって異なる場合があります。
3. アップデート方法
- ソフトウェアアップデートを行うには、Wi-Fiのご利用をお奨めします。Wi-Fiをご利用いただければお時間をかけずにダウンロードが完了します。
- ご自宅でまだWi-Fiをご利用いただいていないお客さまは、HOME SPOT CUBEが簡単・便利です。
- 外出先ではau Wi-Fi SPOTをご利用いただくことで、より快適にダウンロードができます。
アップデート方法 | 詳細 | 操作手順 |
---|---|---|
Wi-Fiを利用する方法 (推奨) | Wi-Fiでインターネットに接続し、アップデートができます。その際は事前にWi-Fi設定が必要となります。 |
|
WiMAX (推奨)・3Gを利用する方法 | アップデートする場合には、通信時にパケット通信料が発生します。 |
4. 主な改善内容について
「ソフトウェアアップデート」にて以下の事象が改善されます。
- デイリーステップ (歩数計機能) の乗り物乗り換えの精度を向上します。
お問い合わせ先
KDDIお客さまセンター
au携帯電話から | (局番なし) 157 (通話料無料) |
---|---|
一般電話から | 0077-7-111 (通話料無料) |
受付時間 | 9:00~20:00 |
記事に記載された情報は、掲載日時点のものです。
商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。