MOTOROLA RAZR™ IS12M ソフトウェアアップデート
2012年9月4日
平素は、auスマートフォンサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
auスマートフォン「MOTOROLA RAZR™ IS12M」につきまして、ソフトウェアアップデートを公開しております。
アップデート内容および注意事項を必ずご確認いただき、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。
〈ソフトウェアアップデートを実施いただく上でのご注意〉
今回のソフトウェアアップデートは、OSバージョンAndroid™ 4.0のIS12Mが対象となります。
今回のソフトウェアアップデートを適用させるためには事前にAndroid™ 4.0へのOSアップデートが必要となります。
Android™ 4.0へのOSアップデートを実施いただく前に、以下を必ずご確認のうえ実施いただけますようお願いいたします。
- 3Gパケット通信を利用してアップデートを実施する場合は、パケット通信料が発生します。その際にはパケット通信料が高額になるため「ISフラット」等のパケット通信料割引サービスへのご加入を確認のうえ実施してください。
- 3Gパケット通信を利用してアップデートを実施する場合は「ISNET (月額315円)」へのご確認を確認のうえ実施してください。「ISNET」未加入の場合は「au.NET加入月額料 (ご利用月のみ月額525円) が発生します。
- 電池残量が十分にある状態 (フル充電) で実施してください。電池容量が少ない場合や、更新途中に電池残量が不足するとアップデートに失敗することがあります。
- アップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
IS12Mに登録された各種データ (連絡先、メール、フォト、楽曲データなど) や設定情報は変更されません。ただし、お客様のauスマートフォンの状態 (故障・破損・水濡れ等) によってはデータの保護ができない場合もございますので、あらかじめご了承願います。また、更新前にデータのバックアップをされることをおすすめします。バックアップの手順については、IS12M取扱説明書をご覧ください。
- アップデートに失敗したときや中止をされたときは、アップデートを実行し直してください。
- アップデート後に初めて起動したときは、データ更新処理のため数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。所要時間が本端末内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまで電源を切らないでください。
- 海外でローミングサービスをご利用の際は、モバイルネットワーク (海外CDMA/海外GSM接続) でのアップデートの検索やダウンロードはできません。
- アップデート中に電源を切らないでください。アップデートに失敗することがあります。
- アップデート中は、110番、119番、118番への発信を含めた電話の発着信、メール送受信、アラームなど、すべての機能がご利用になれません。
1. 対象機種と更新開始日
| 機種 | OSバージョン | アップデート開始日 |
|---|---|---|
| MOTOROLA RAZR™ IS12M | Android™ 4.0 | 2012年9月4日から順次 (注1) |
- 注1） ソフトウェアアップデートの公開は、開始日以降順次行われます。アップデート可能となったIS12Mにはアップデート開始の通知が届きます。
ソフトウェアアップデートが公開となっていないIS12Mは手動でのアップデート (「設定」 → 「端末情報」 → 「システムアップデート」) はできません。
※ ただし、通信環境などによりアップデート開始の通知が届かない場合もございますので、必要に応じ上記の手順にてご確認ください。
2. アップデートに必要な時間
| OSバージョン | アップデート方法 | 更新時間 | アップデートファイルサイズ | アップデートに必要となるIS12M本体メモリ |
|---|---|---|---|---|
| Android™ 4.0 | Wi-Fiを利用する方法 (推奨) | 約16分 (注2) | 約40.7MB | 約100MB以上 |
| 3Gを利用する方法 |
- 注2） ダウンロードに必要な時間はお客さまのご利用環境によって異なります。
3. アップデート方法
- アップデートを行うには、Wi-Fiのご利用をお奨めします。Wi-Fiをご利用いただければお時間をかけずにダウンロードが完了します。
ご自宅で、まだWi-Fiをご利用いただいていないお客様は、「HOME SPOT CUBE」が簡単・便利です。
HOME SPOT CUBE外出先では、「au Wi-Fi SPOT」をご利用いただくことで、より快適にダウンロードができます。
au Wi-Fi SPOT
| アップデート方法 | 詳細 | 操作手順 |
|---|---|---|
| Wi-Fi (推奨) または、3G | Wi-Fiでインターネットに接続し、アップデートができます。その際は事前にWi-Fi設定が必要となります。 | アップデート方法の詳細はメーカーサイトをご確認ください。 |
4. アップデート内容
ソフトウェアアップデートにて、以下事象が改善されます。
| アップデート開始日 | アップデート内容 | |
|---|---|---|
| 2012年9月4日 | 非対応のメモリカード (microSDXC™ メモリカード) を取り付けると、メモリカード内のデータが破損する事象の改善 | |
| 通話音声品質の向上 (移動中に通話途切がある場合がある事象の改善) | ||
| Webtop接続時、Webtop接続状態でアプリを起動した時に表示される文言が変更されます。 | ||
記事に記載された情報は、掲載日時点のものです。
商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
