
※1 Giờ làm việc
(10:00~20:00/ làm việc tất cả các ngày trong năm trừ Tết dương lịch).
※2 Tùy thuộc vào tình trạng kết nối của trung tâm mà chúng tôi có thể gọi lại tới số máy của quý khách hàng để trao đổi thêm.
Không có thời gian đến shop điện thoại… →
Đăng ký bất kỳ lúc nào chỉ bằng 1 cuộc điện thoại ! ※1
Đợi chờ lâu, mệt mỏi quá… →
Bằng cách gọi điện trực tiếp, bạn không cần phải chờ đợi thêm nữa ! ※2
Hợp đồng bằng tiếng Nhật khiến tôi lo lắng… →
Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn bằng tiếng Việt ! ※2
Thủ tục bao gồm 3 bước đơn giản

Bước 1. Đăng ký bằng cách gọi điện thoại

Bước 2 . Nhận máy tại nhà

Bước 3 . Làm thủ tục bắt đầu sử dụng máy

Đổi máy điện thoại mới chỉ với 3 bước vô cùng đơn giản !
Gọi cho chúng tôi tại đây
【Hướng dẫn qua điện thoại/quầy tiếp nhận】
Trung tâm dịch vụ khách hàng au
10:00~20:00
làm việc tất cả các ngày trong năm trừ Tết dương lịch
※Ngôn ngữ hỗ trợ : Tiếng Nhật, tiếng Anh, tiếng Trung Quốc, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Tagalog, tiếng Việt
Ngoài ra, những câu hỏi liên quan tới nội dung dịch vụ xem tại đây
https://www.au.com/english/support/faq/
https://www.au.com/english/support/faq/
【Lưu ý】
※1 Giờ làm việc (10:00~20:00/ làm việc tất cả các ngày trong năm trừ Tết dương lịch).
※2 Tùy thuộc vào tình trạng kết nối của trung tâm mà chúng tôi có thể gọi lại tới số máy của quý khách hàng để trao đổi thêm.
※Gọi cho chúng tôi để biết thêm thông tin về đời máy. Ngoài ra, trong trường hợp số lượng máy trong kho không đủ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, xin quý khách vui lòng lượng thứ.
※Không áp dụng cho những khách hàng dưới tuổi vị thành niên.
※Trong trường hợp làm hợp đồng sẽ có phát sinh phí dịch vụ.
※Không áp dụng được các phiếu giảm giá, xin quý khách lưu ý. Chi tiết về điều kiện, xin quý khách vui lòng gọi tới trung tâm để được giải đáp.
※1 Giờ làm việc (10:00~20:00/ làm việc tất cả các ngày trong năm trừ Tết dương lịch).
※2 Tùy thuộc vào tình trạng kết nối của trung tâm mà chúng tôi có thể gọi lại tới số máy của quý khách hàng để trao đổi thêm.
※Gọi cho chúng tôi để biết thêm thông tin về đời máy. Ngoài ra, trong trường hợp số lượng máy trong kho không đủ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, xin quý khách vui lòng lượng thứ.
※Không áp dụng cho những khách hàng dưới tuổi vị thành niên.
※Trong trường hợp làm hợp đồng sẽ có phát sinh phí dịch vụ.
※Không áp dụng được các phiếu giảm giá, xin quý khách lưu ý. Chi tiết về điều kiện, xin quý khách vui lòng gọi tới trung tâm để được giải đáp.