【お知らせ】東北・東京・四国エリアにおけるauでんきの新規お申し込みの一時停止について >

auでんきなら毎月の電気料金に応じて PontaポイントGET
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auでんきサービスの電気料金および
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※燃料調整額、電源調達等調整額、再生可能エネルギー発電促進賦課税・消費税相当額を除きます。

auでんきなら「auでんきポイントで割引」でPontaポイントを還元
使った分に対してポイント還元
  • ※1 燃料費調整額、電源調達等調整額、再生可能エネルギー発電促進賦課金、消費税相当額を除いた金額が対象です。
申し込みはかんたんシンプル

0円[初期・切替費用は一切かかりません]/立会不要[工事などの立会い不要]/書類不要[書類などのご記入不要]/連絡不要[今の電力会社への解約連絡不要]

  • ※1:一部のマンション、アパートではオートロックの解除などが必要な場合があります。

お申し込み後切り替えに伴うお手続きは全てご不要auにおまかせ!

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お申し込み後は待つだけでOK
auでんき開通までの目安

約1ヶ月〜約1ヶ月半

  • ※上記は標準的な期間となりますので、お客さまによって前後する場合があります
お申し込み完了から
お申し込み完了のメールが届く
確認するだけ!
スマートメーターの交換工事
立ち会い不要※
  • ※一部のマンション、アパートではオートロックの解除などが必要な場合があります
ご利用開始の書面が郵送で届く
確認するだけ!
auでんきへの切り替え完了!
ご利用開始!
auでんきの初回ご請求

ご利用開始から約2ヶ月後にauでんきからの電気料金のご請求が発生します。

  • ※お客さまによっては、ご請求が約3ヶ月後になる可能性があります

みんなの疑問・不安

申込み後のキャンセルはできますか?

ご利用開始前のキャンセルは可能です。

初期費用や解約時に違約金は発生するの?

・初期費用について
お申し込みから開通に必要な費用(初期費用や工事費用など)は一切かかりません

・解約時の違約金について
いつ解約しても違約金は発生しません

auでんき開通日はいつですか?調べる方法はあるの?

ご利用開始予定日の数日前にご自宅に「auでんきご利用開始のご案内」をお送りしますので、そちらをご確認いただくようにお願いいたします。

auでんきの請求はいつから届きますか?

「auでんき」の利用料金は、利用月の翌々月に請求されます。

ご請求スケジュール例

スマートメーターの工事はどのような工事ですか?取替費用が必要ですか?

・ご自宅のでんきメーターがスマートメーターの場合
工事不要となります。

・ご自宅のでんきメーターがアナログメーターの場合
⇒デジタル式のスマートメーターへの交換(工事)が必要となりますが、お手続きや工事の立ち会いなどは必要ありません。なお、基本的に取替費用はかかりません。

  • ※一部のマンション、アパートではメーター交換にあたり、オートロックの解除などをお願いする場合がございます。
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auでんきポイントで割引の適用条件


au/UQ mobileユーザーの方
【 auでんきポイントで割引 】

  • ・「auでんきポイントで割引」はお申し込みが必要です。
  • ・お客さまが指定した 「auでんきポイントで割引」対象回線のau IDに対し、毎月の対象金額に「auでんきポイントで割引規約」に定める還元率を乗じたPontaポイント(小数点第一位切り上げ)を還元します。
  • ・auでんき1契約につき、au携帯電話・UQ mobileまたはauひかり/auひかり ちゅら1回線のみ対象です。 
  • ・お申込みの翌月以降、auでんきのご請求が発生した月から適用開始となります。「auでんきポイントで割引」の対象となる通信サービスがauひかり/auひかり ちゅらの場合、「auでんきポイントで割引」はauひかり/auひかり ちゅらの開通月の翌月からの適用となります。
  • ・ポイント還元の前月末時点で「auでんきポイントで割引」対象回線がご利用中であること、ポイント還元月にauでんきのご請求が発生している必要があります。ただし、ポイント還元時点で対象となる通信サービスを解約された場合等には、「auでんきに関するポイント特典付与条件」に定める条件で特典を付与します。

au/UQ mobileユーザー以外の方
【 auでんきに関するポイント特典付与条件 】

  • ・auでんきのau IDに対し、毎月の対象金額に「auでんきに関するポイント特典付与条件」に定める還元率を乗じたPontaポイント(小数点第一位切り上げ)を還元します。
  • ・ポイント還元の前月末時点で「auでんきポイントで割引」が適用されていないお客さまが対象となります。
  • ・ポイント還元の前月末時点でauでんきをご利用中であること、ポイント還元月にauでんきのご請求が発生している必要があります。

【 auでんきポイントで割引・auでんきに関するポイント特典付与条件に関する共通注意事項 】

  • ・法人契約は対象外です。
  • ・対象金額は、auでんきご利用料金のうち、基本料金(または最低料金)および電力量料金の合計金額(税抜)となります。燃料費調整額、電源調達等調整額、再生可能エネルギー発電促進賦課金は除きます。
  • ・ポイント還元は請求月の月末までに行います。お客さまのご契約状況、ご利用状況によっては、請求月の翌月以降に還元される場合があります。
  • ・ポイントはauでんきご利用料金には充当できません。
  • ・Pontaポイントの有効期限は、最後にポイント還元、またはポイント利用がされた日から1年間延長されます。
    ただし、「auでんき」による還元のみでは保有ポイントの有効期限は延長されません。