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au ID統合手順

「ご利用開始のご案内」(注)に記載されているau IDの先頭が「2」のお客さまへ

au IDを統合するには、以下の手順にて行ってください。

注意喚起のアイコンイメージ

ご注意(必ずお読みください)

  • 既にお使いのau ID(スマホのau ID)を「継続して利用するau ID」とし、先頭が「2」のau IDを「使わなくなるau ID」として統合を行ってください。一度au IDを統合すると、元に戻すことはできません。
  • 既にauでんきアプリで家族共有機能を利用している場合は、統合前に家族共有機能の解除をお願いいたします。解除しない場合はご家族が閲覧不可となります。

(注)ご契約手続き完了後、ご契約者住所に届きます。

  1. STEP0

    ※画面右上にスマホのau IDが表示されていることをご確認ください。スマホのau IDでログインできていない場合は、画面下部の「au IDを入力してログイン」からログインし直してください。

    STEP0の操作画面のイメージ図

  2. STEP1

    使わなくなるau IDの選択

    STEP1の操作画面のイメージ図

  3. STEP2-①

    現在の契約情報の確認

    STEP2-①の操作画面のイメージ図

  4. STEP2-②

    現在の契約情報の確認

    STEP2-②の操作画面のイメージ図

  5. STEP3

    統合後の契約情報の確認

    STEP3の操作画面のイメージ図

  6. STEP4

    au IDの統合完了

    STEP4の操作画面のイメージ図

au ID統合はこちらから(au ID会員情報サイト)

au ID統合における条件および注意事項

au IDの統合時の条件

  • 統合する通信サービス等の契約名義が同一である必要があります。
  • 統合する回線の契約者と利用者が同一である必要があります。
  • 契約区分(個人契約/法人契約)が同一である必要があります。

au ID統合時の注意事項

  • ひとつのau IDへの統合可能数は、au契約は最大10回線、auでんき・ケーブルプラスでんき契約は最大5回線までです。
  • 一度、au IDを統合すると分離することはできません。
  • au IDを統合した場合でも、通信サービス等の契約のご請求先は変更されません。
  • 継続してご利用されるau IDでは、以前のau IDで利用されていたサービスは、継続してご利用できません。

time&space

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