Admission change of payment date / Inquiry for fee payment
1～5の項目にご入力ください。
1～6の項目にご入力ください。
必須 は必須入力項目です。
au Telephone number / Billing Code
＜au電話番号が複数表示される場合＞
お支払いをご希望の電話番号を一つ選択してください。
ご請求コードごとのお申し込みとなります。
ご請求をまとめている場合は、いずれか1つのau電話番号のお手続きでお申し込みができます。
ご請求をまとめていない場合は、au電話番号ごとにお手続きをしてください。
＜au電話番号が表示されない場合＞
Telephone number / Billing Code (10digits) / Customer Code (8digits) subject to payment
※いずれかをご入力ください。ご請求コードは振込用紙に記載があります。イメージ画像はこちら。
※My au／My UQ mobileからもご請求コードをご確認いただけます。確認する場合はこちら。
半角英数字、ハイフンを除く
Details of inquiry
▼未払い料金全額の支払日を変更したい。(Change of payment date for total unpaid amount)
【重要】以下のご注意事項をお読みいただき、ご了解いただけましたらチェックをお願いいたします。
Please put a check mark after reading and understanding the precautions stated below.
※別請求のご契約がある場合は、別途ご契約情報の入力が必要です。
Processing will only be for the stated phone number/billing code/customer code.
※For other accounts, it is necessary to enter account information separately.
※分割や月単位でのお支払いはお受けできません。
The application request is only limited to a one-time full amount payment.
※We cannot accept installment payment or monthly payment basis.
For non-suspended accounts, extension of payment date is negotiable, but the suspention date will not be changed.
For suspended accounts, cancellation process will move forward once the indicated date is past its due.
Suspention will be lifted after paying the full amount of outstanding balance.
Based on your payment status, revision of payment date may not be applicable.
※別請求のご契約がある場合は、別途ご契約情報の入力が必要です
A separate invoice will be sent for the last bill incurred upon cancellation, please settle on or before the due date.
Failure to confirm the payment may leave us no choice but to forward to a designated law firm for debt collection.
Contract holder's name
Email address
受付完了メールを送付、またはご相談の内容によって、Eメール／SMS／お電話にて個別で回答させていただきます。
半角英数字
確認のため、もう一度ご入力ください。
※携帯電話アドレスの場合、メールフィルターの設定をご確認ください。 メールフィルター設定の「指定受信」⇒【個別指定】に“csmail.kddi.com”をご登録いただきますようお願い申し上げます。
Contact number
ご自宅のお電話番号もご入力いただけます。
Telephone number
半角数字、ハイフンを除く
Relationship between the contract holder is required.
KDDI service in inquiry
Subscriber's Date of birth
西暦でご入力ください。
Registered address
Postal code
半角数字
-
Prefectures
Address
city block・house number
Building name・Room number
受信完了メールを送付いたします。ご相談の内容によっては、個別でご連絡させていただきます。
We will send a completion receipt mail. You may be contacted individually depending on your inquiry.
日中に連絡のつく電話番号をご入力ください。ご相談の内容によっては、個別でご連絡させていただきます。
Please input your reachable daytime contact number.
ご入力いただきましたお客さまの個人情報は、料金お支払いなどのご契約内容のご案内に必要な範囲内で使用させていただきます。
