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「拒否」も「受信」も思いのままのメールフィルターにAction!

お客さまの声

[掲載日] 2015年9月24日

迷惑メールは受信したくないけれど、拒否設定をして、必要なメールまで届かなくならないか心配。
「拒否するメール」「受信するメール」の設定がわかりやすくなり、より便利にご利用いただけるようになりました。
「迷惑メールフィルター」は、お客さまのご利用状況に応じて「拒否するメール」「受信するメール」の条件を指定することができるサービスです。

拒否リストの設定をきめ細かに

受信拒否するメールを指定する際、メールアドレスの「ドメイン一致」「完全一致」、また「部分一致」の3種類の条件から選択できるようになりました。お客さまのご利用状況に応じて、きめ細かな設定をしていただけます。

<設定画面イメージ>

画面:拒否リスト設定

<拒否リスト設定>

設定条件 規制対象となるメールアドレス
new!ドメイン一致 指定したドメイン(@マーク以下)と一致する
new!完全一致 指定したメールアドレスと完全に一致する
部分一致 指定した文字列と部分的に一致する

必要なメールは漏らさず受信

「受信するメール」の設定画面が1画面にまとまり、わかりやすくなりました。

各リストの設定方法がわからず、特定の相手、連絡網などのメーリングリストから一斉送信されたメールを受信できずにお困りだったお客さまにも、快適にご利用いただけます。

<設定画面イメージ>

画面:受信リスト設定

※ウィルス検知されたメールは受信しません。

対象

au携帯電話でEメール(@ezweb.ne.jp)をご利用のお客さま

ご利用料金

無料

  • ※設定にあたり、別途パケット通信料が発生します。

設定方法

auスマートフォン(Android)

Eメールアプリ起動→メニュー→Eメール設定→アドレス帳変更・その他接続する→迷惑メールフィルターの設定/確認へ→4桁「暗証番号」を入力→『受信リストに登録/アドレス帳受信設定をする』または『拒否リストに登録する』

iPhone

Safar起動→ブックマーク→My au→iPhone設定ガイド→「困った時・わからない時」の「メールに関するトラブル」→「特定のメールを受信/拒否」→「受け取りたくないメールを拒否する」 または 「受け取りたいメールを受信許可する」→迷惑メールフィルター設定画面へ→(未ログイン状態の場合のみ)au IDとパスワードを入力してログイン→「EZ番号通知確認画面」で「同意する」を選択→『受信リストに登録/アドレス帳受信設定をする』 または 『拒否リストに登録する』

auケータイ

メール キー→Eメール設定→メールフィルター★1→または「 メールキー→迷惑メールフィルター」→設定・確認する→4桁「暗証番号」を入力→送信→『受信リストに登録する』または『拒否リストに登録する』

  • ★1:機種によっては、「アドレス変更・その他」の後「迷惑メールフィルター」となる場合もあります。

4G LTE ケータイ(AQUOS K)

メール キー→『サブメニュー』 または 『設定』→Eメール設定→『アドレス帳変更・その他設定』または『その他設定』→接続する→迷惑メールフィルターの設定/確認へ→4桁「暗証番号」を入力→送信→『受信リストに登録する』または『拒否リストに登録する』

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記事に記載された情報は、掲載日時点のものです。商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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