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大切なデータのお預かりにAction!

お客さまの声

[掲載日] 2015年7月2日

スマホやタブレットが壊れた時、大切なデータが消えてしまわないか心配。面倒な手続きなしに、預けておきたい。
写真、動画、アドレス帳のほか、大切なデータをまとめてかんたんに預けられる「データお預かり」アプリを公開しました。

データお預かりサービスが、一つにまとまりました。
スマートフォンやタブレットに保存している写真、動画、アドレス帳のほか、メールやカレンダー、インストールアプリの一覧、Wi-Fi設定などを、「データお預かり」アプリでかんたんにバックアップできます。

アプリ一つでかんたんにデータ管理

従来の「auバックアップアプリ」「au Cloud」「Friends Note」という3種のサービスは、預けるデータの種類や端末によって、アプリを使い分けていただく必要がありました。

「データお預かり」アプリでは、3種のアプリの機能が一つにまとまりました。

大切なデータを、「auスマートパス」のサーバ※に預けておけば、万が一端末が壊れてしまった場合にも、サーバから新しい端末にダウンロードして復元することができます。

  • ※「auスマートパス」非会員のお客さまもご利用いただけます。

また、SDカードへのデータ保存や、ご利用中のau端末から新しいau端末にデータを直接移行する「ダイレクトデータ移行」機能も、ご利用いただけます。

アプリ画面イメージ

<アプリ画面イメージ>

■「auスマートパス」サーバの保存容量について

  • ・会員のお客さま:50GB
  • ・非会員のお客さま:1GB
  • ★50GBまで追加料金なしでご利用できます。また、10GBごとに100円/月で容量追加が可能です。
  • ※サーバにデータをお預けたり戻したりする際、ダウンロードには、別途パケット通信料がかかります。

対象機種

<Android™対応機種>

2015年4月以降に発売するAndroid™ 5.0以上搭載の機種

  • ※対応機種には「データお預かり」アプリがプリインストールされております。

<iOS対応機種>

iOS6.0以上の機種

  • ※iOS7.0以下の機種でアドレス帳を預ける際にはFriends noteアプリが別途必要となります。

ご利用料金

無料

ご利用方法

<Android™>

アプリ一覧画面から「データお預かり」アプリを起動

<iPhone、iPad>

App Storeから「データお預かり」で検索 → アプリをダウンロード

  • ※アプリのダウンロードには、別途パケット通信料がかかります。

記事に記載された情報は、掲載日時点のものです。商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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