ログイン

写真・動画、アドレス帳のデータお預かりやau WALLETカード盗難紛失補償など「au スマートパス」のあんしんサービスを拡充しました。

[掲載日] 2014年9月3日

お客さまの声

スマホが故障や紛失した時、データが心配。
au WALLETカードを紛失した時、不正使用が心配。

「au スマートパス」のデータお預かりサービスに、お預かり状況の確認や、簡単に預けられる機能を追加しました。
また、au WALLETカードの不正使用被害を補償する新サービスを期間限定でご提供致します。

これまで「auスマートパス」では、お客さまがスマホライフを安心にお過ごしいただけるよう、セキュリティサービスや修理代金サポートなど、さまざまな「あんしん」サービスをご提供してまいりました。
この度、さらに下記のサービスを拡充し、今まで以上に「あんしん」なauサービスを提供してまいります。

データお預かり機能の拡張

2014年9月5日より、「auスマートパス」アプリトップに、お客さまのデータお預け状況が一目でわかり、さらに簡単にデータを預けられる機能を追加します。
また、今回の拡張に合わせて、auスマートパス会員以外の方でもデータお預かりを最大1GBまでご利用いただけます。

au WALLET カード盗難紛失補償

お客さまのau WALLETカードが、万一盗難・紛失による不正使用の被害に遭われてしまった際に、最大10万円×1回 (税込) まで補償するサービスを2014年8月29日~2015年3月31日までの期間限定でご提供致します。

  • ※ 警察およびKDDIへ盗難・紛失の届け出が必要。
  • ※ 不正使用の内容により補償の対象外になる場合があります。

auスマートパスについて詳しくはホームページでご案内しています。

auスマートパス

ますます、あんしん・便利になった「auスマートパス」を是非ご利用ください。

適用対象

「auスマートパス」をご利用いただけるすべてのスマートフォン。

データお預かりサービス

auスマートパス会員の方: 50GBまで利用可 (50GB以上は、10GBごとに100円/月で容量追加可能)。
auスマートパス会員以外の方: 1GBまで利用可。

au WALLETカード盗難紛失補償

盗難・紛失された「au WALLET カード」停止時、および第三者による不正使用発生時に「auスマートパス」会員のお客さま

ご利用料金

「auスマートパス」月額情報料372円 (税抜)

  • ※ 初回登録日より30日無料。無料期間終了後は、自動的に日割りでのご請求となります。
  • ※ 別途パケット通信料がかかります。

ご利用方法

「auスマートパス」ポータルTOP → 「あんしん」

auスマートパス画面イメージ

画像: auスマートパス画面イメージ

関連ページのご紹介

記事に記載された情報は、掲載日時点のものです。商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

ログインすると、ポイントの有効期限やあなたへのお知らせが確認できます。

ログイン

閉じる

お客様情報